Fonctionnalité · Caution en ligne
Bloquez une empreinte bancaire, libérez-la en un clic, encaissez seulement en cas de besoin.
Fini le chèque, le virement ou l'argent liquide. Avec la caution en ligne de Guideo, une simple empreinte bancaire est déposée à l'arrivée : aucun montant n'est débité. Vous la libérez en un clic au départ, ou vous prélevez tout ou partie du montant en cas de dégât. Simple, sécurisé, professionnel.
La caution est un passage obligé de la location courte durée, et souvent le plus inconfortable. Chèques oubliés, virements interminables, espèces à rendre en main propre… autant de frictions qui écornent l'expérience d'arrivée. Guideo intègre la caution directement dans votre livret d'accueil. Le voyageur la valide en quelques secondes, depuis son téléphone, avant même d'arriver.
Une empreinte, pas un débit
Il ne s'agit pas d'un paiement : c'est une empreinte bancaire. Le montant est simplement bloqué sur la carte du voyageur, jamais débité. Il est libéré automatiquement, sauf si vous constatez un dégât. Vos voyageurs sont rassurés, vous êtes couvert.
Vous gardez la main
Depuis votre tableau de bord, chaque caution est claire et sous contrôle.
Libérez l'empreinte bancaire en un clic au départ du voyageur. L'opération est instantanée.
Encaissez tout ou partie du montant en cas de dommage, vous décidez de la somme exacte à prélever.
Les fonds encaissés sont versés directement sur votre compte, sans intermédiaire ni délai.
Pensé pour rassurer
La tranquillité d'esprit d'une caution, sans la paperasse d'une caution.
Aucune donnée bancaire ne transite par vos mains. L'empreinte est gérée de bout en bout par Stripe.
Chaque voyageur reçoit tout dans sa langue, parmi les 6 langues disponibles.
Voyageur et hôte sont informés par email à chaque étape : caution validée, libérée ou encaissée.
Si vous ne faites rien, l'empreinte est levée toute seule au bout de 7 jours.
En résumé
Activez la caution en ligne sur votre livret, connectez Stripe et laissez vos voyageurs la valider depuis leur téléphone. Aucun débit, libération en un clic, zéro friction.