Función · Fianza en línea
La fianza sin complicaciones. Ni para ti, ni para tus huéspedes
Bloquea una preautorización bancaria, libérala con un clic y cobra solo cuando sea necesario.
Una fianza moderna, directamente en tu manual de bienvenida
Se acabaron el cheque, la transferencia o el efectivo. Con la fianza en línea de Guideo, se realiza una simple preautorización bancaria a la llegada: no se cobra ningún importe. La liberas con un clic a la salida, o cobras la totalidad o parte del importe en caso de daño. Sencillo, seguro, profesional.
La fianza es un paso obligado del alquiler de corta duración, y a menudo el más incómodo. Cheques olvidados, transferencias interminables, efectivo que devolver en mano… fricciones que empañan la experiencia de llegada. Guideo integra la fianza directamente en tu manual de bienvenida. El huésped la valida en unos segundos, desde su teléfono, incluso antes de llegar.
Una preautorización, no un cobro
El importe se bloquea, nunca se cobra
No es un pago: es una preautorización bancaria. El importe simplemente se bloquea en la tarjeta del huésped, nunca se cobra. Se libera automáticamente, salvo que constates un daño. Tus huéspedes están tranquilos y tú estás cubierto.
Tú tienes el control
Tú tienes el control, en todo momento
Desde tu panel de control, cada fianza es clara y está bajo control.
- 01
Liberación con un clic
Libera la preautorización con un clic a la salida del huésped. La operación es instantánea.
- 02
Cobro parcial o total
Cobra la totalidad o parte del importe en caso de daño, tú decides la cantidad exacta.
- 03
Ingreso directo en tu cuenta
Los fondos cobrados se ingresan directamente en tu cuenta, sin intermediarios ni demoras.
Pensado para tranquilizar
Pensado para tranquilizar a ambas partes
La tranquilidad de una fianza, sin el papeleo de una fianza.
- 01
Pago seguro con Stripe
Ningún dato bancario pasa por tus manos. La preautorización la gestiona de principio a fin Stripe.
- 02
Multilingüe
Cada huésped lo recibe todo en su idioma, entre los 6 idiomas disponibles.
- 03
Notificaciones automáticas
Huésped y anfitrión son informados por email en cada etapa: fianza validada, liberada o cobrada.
- 04
Liberación automática
Si no haces nada, la preautorización se levanta sola al cabo de 7 días.
En resumen
Todo lo que te aporta la fianza en línea
- Preautorización bancaria en línea, sin cargo inmediato
- Validada por el huésped en unos segundos, desde el manual
- Liberación con un clic o cobro total / parcial en caso de daño
- Ingreso directo en tu cuenta de Stripe
- Emails automáticos para el huésped y el anfitrión (validación, liberación, cobro)
- Disponible en 6 idiomas
- Liberación automática al cabo de 7 días
Otras funciones
- Tienda integradaIngresos adicionales
- Reserva directaIngresos directos
- Asistente IA GuidyExperiencia del huésped
- FAQ automáticoAhorro de tiempo
- Exportación PDFImpresión y archivo
- Estadísticas integradasAnálisis de audiencia
- Calendario sincronizadoGestión de estancias
- Lista de verificación integradaTrazabilidad de tareas
- Inventario integradoProtección del alojamiento
- Informes integradosComunicación directa
La tranquilidad de una fianza, sin el papeleo.
Activa la fianza en línea en tu manual, conecta Stripe y deja que tus huéspedes la validen desde su teléfono. Sin cargo, liberación con un clic, cero fricción.