Fonctionnalité · Boutique intégrée
La boutique intégrée : vendez des services directement à vos voyageurs, sans friction.
Bienvenue dans une nouvelle ère de l'hospitalité numérique. Avec la section Boutique de votre livret d'accueil digital, vous ne vous contentez plus d'informer vos voyageurs : vous créez une expérience d'achat fluide, directement là où ils se trouvent déjà.
Votre voyageur consulte le livret depuis son smartphone. En quelques secondes, il repère que vous proposez un petit-déjeuner livré en chambre, un service de ménage supplémentaire ou une location de vélos. Il sélectionne ce qui l'intéresse, remplit sa commande et paie en ligne, tout sans changer d'application, sans vous appeler, sans quitter la page.
C'est exactement ce que permet la boutique intégrée : proposer des services à valeur ajoutée, sans quitter le livret.
Comment ça marche
Configurez vos produits en quelques clics : photo, nom, description, prix, délai de préparation. Rendez-les visibles ou masquez-les en un interrupteur selon la saison ou la disponibilité.
Le voyageur compose sa commande, ajoute une note personnalisée, et choisit de payer en ligne ou sur place. Un email de confirmation lui est automatiquement envoyé avec sa référence de commande.
Votre hôte peut suivre l'avancement de sa commande directement depuis le livret. Vous mettez à jour le statut de chaque article (En préparation, Prêt, Livré) et votre voyageur est notifié par email à chaque étape.
Encaissements
La boutique est connectée à Stripe via Stripe Connect : chaque paiement atterrit directement sur votre compte bancaire, sans passer par la plateforme. Pas de délai, pas de commission cachée sur les fonds.
Via Stripe Connect, chaque paiement atterrit directement sur votre compte bancaire, sans passe-plat ni délai de reversement.
Vos voyageurs paient directement via Stripe lors de la commande. Sécurisé, instantané, sans intervention de votre part.
Annulation, erreur de commande ? Émettez un remboursement partiel ou total directement depuis votre tableau de bord, sans contact avec le support.
Gestion centralisée
Votre interface de gestion des commandes regroupe toutes les ventes de tous vos livrets en un seul endroit. Filtrez par statut, par voyageur, par logement.
Toutes les ventes de tous vos livrets regroupées dans une interface unique. Filtrez par statut, voyageur ou logement.
Archivez les commandes traitées et exportez vos rapports en PDF pour garder une vision claire de votre activité.
Vos voyageurs parlent plusieurs langues ? Vos produits bénéficient automatiquement de l'infrastructure de traduction de la plateforme.
Pas d'application tierce, pas de lien externe à distribuer. Vos produits font partie intégrante du livret d'accueil, au même titre que le code Wi-Fi ou les instructions d'arrivée.
La boutique intégrée transforme chaque séjour en opportunité commerciale.
Avant
Avec la boutique intégrée
L'hôte appelle pour demander des services
Il commande en autonomie, 24h/24
Paiements par virement manuels
Paiement en ligne sécurisé via Stripe
Suivi des commandes par messages WhatsApp
Tableau de bord centralisé + notifications email automatiques
Catalogue sur une feuille volante ou un PDF
Catalogue vivant, mis à jour en temps réel
Ajoutez votre première section boutique à votre livret dès aujourd'hui.