Der QR-Code ist mittlerweile die einfachste Möglichkeit, Ihren Gästen Ihre Willkommensbroschüre zur Verfügung zu stellen: ein Aufkleber am Eingang, ein kurzer Scan mit der Handykamera – und schon erscheinen alle Informationen zum Aufenthalt auf dem Bildschirm. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren eigenen QR-Code erstellen, wo Sie ihn anbringen sollten und welche Fehler Sie vermeiden sollten.
🔍 Wie funktioniert ein QR-Code für eine Willkommensbroschüre?
Ein QR-Code ist einfach eine als Bild kodierte Webadresse. Wenn ein Gast ihn scannt, öffnet sich auf seinem Smartphone die Seite mit Ihrer digitalen Willkommensbroschüre – ohne dass eine App installiert oder ein Konto erstellt werden muss.
Wichtig zu wissen ist: Der QR-Code verweist zwar auf eine feste Adresse, der Inhalt der Seite kann sich jedoch ändern. Ändern Sie Ihr WLAN-Passwort, fügen Sie ein Restaurant hinzu oder aktualisieren Sie Ihre Check-out-Zeiten? Die Seite wird sofort aktualisiert, und Ihr gedruckter QR-Code bleibt gültig. Sie müssen niemals etwas neu drucken.
✅ Warum es besser ist als ein Ordner oder ein PDF
- Immer auf dem neuesten Stand – nehmen Sie online eine Änderung vor, und alle Medien zeigen die neue Version an.
- Mehrsprachig – je nach Reisendem wird dieselbe Seite auf Französisch, Englisch, Deutsch oder Spanisch angezeigt. Mit einer Papiermappe ist das nicht möglich.
- Bereits vor der Ankunft zugänglich – fügen Sie den Link zum Heft in Ihre Bestätigungsnachricht ein: Reisende können sich auf ihre Ankunft vorbereiten, und Sie erhalten weniger Anfragen.
- Messbar – mit einer Lösung wie Guideo können Sie sehen, welche Abschnitte aufgerufen werden, und Ihre Willkommensbroschüre entsprechend verbessern.
🛠️ Erstellen Sie den QR-Code für Ihre Willkommensbroschüre in 4 Schritten
1. Erstelle dein Willkommensheft online
Stellen Sie die Inhalte für Ihre Broschüre zusammen: Anfahrt, WLAN, Ausstattung, Empfehlungen, Check-out. Wenn Sie ganz von vorne anfangen, folgen Sie unserer Vorlage für Willkommensbroschüren Abschnitt für Abschnitt.
2. Erstellen Sie den QR-Code
Mit Guideo wird der QR-Code für jede Broschüre automatisch in den Farben Ihrer Unterkunft generiert. Wenn du eine selbst erstellte Webseite nutzt (Google Docs, Notion usw.), reicht ein kostenloser QR-Code-Generator aus – achte jedoch darauf, dass er einen dauerhaften Code erstellt, da einige kostenlose Dienste Codes nach einigen Monaten deaktivieren.
3. Drucken Sie ihn auf geeignetem Material aus
Ein QR-Code, der auf ein A4-Blatt gedruckt und an die Wand geklebt wird, funktioniert zwar, schadet aber dem Image Ihrer Unterkunft. Entscheiden Sie sich stattdessen für ein langlebiges und stilvolles Medium: einen Tischständer, eine Wandtafel oder einen wasserfesten Aufkleber für die Küche oder das Badezimmer. Guideo bietet maßgeschneiderte, einbaufertige physische Displays an.
4. Testen Sie ihn
Scannen Sie den Code mit einem iPhone und einem Android-Gerät unter realistischen Bedingungen (Abendlicht, aus einem Meter Entfernung). Vergewissern Sie sich, dass die Seite schnell geladen wird und auf mobilen Geräten korrekt angezeigt wird.
📍 Wo sollten Sie den QR-Code in Ihrer Unterkunft anbringen?
Die Regel: Der Reisende sollte darauf stoßen, gerade wenn er eine Frage hat.
- Am Eingang – der wichtigste Ort, der sofort bei der Ankunft sichtbar ist
- Am Kühlschrank oder an der Arbeitsplatte – dort, wo man nach dem WLAN-Code und den Recycling-Hinweisen sucht
- In der Nähe des Fernsehers und der Set-Top-Box – bei Verbindungsproblemen
- Neben komplexeren Geräten – Waschmaschine, Induktionskochfeld, Holzpelletofen, Whirlpool
- In Ihrer Bestätigungsnachricht – der Link (oder der QR-Code im Bild), sobald die Buchung erfolgt ist
💡 Bewährte Vorgehensweisen, die den entscheidenden Unterschied ausmachen
- Fügen Sie einen Begleittext hinzu – „📲 Scanne mich: WLAN, Unterkunftsführer und Top-Tipps“ sorgt für deutlich bessere Konversionsraten als ein leerer QR-Code. Denken Sie daran, ihn ins Englische zu übersetzen.
- Mindestgröße: 3 × 3 cm – bei kleinerer Größe lässt sich der Code nur schwer scannen. Für das Scannen aus einer Entfernung von über einem Meter sollten mindestens 10 × 10 cm vorgesehen werden.
- Hoher Kontrast – dunkler Code auf hellem Hintergrund. Vermeiden Sie den Druck auf glänzenden Oberflächen, die das Licht reflektieren.
- Ein QR-Code pro Objekt – wenn du mehrere Objekte verwaltest, erhält jedes sein eigenes Heft und seinen eigenen Code. So können Immobilienverwaltungsdienste Dutzende von Heften über ein einziges Konto verwalten.
❓ Häufig gestellte Fragen
Ändert sich der QR-Code, wenn ich mein Handbuch aktualisiere?
Nein. Der Code verweist auf die Adresse Ihres Handbuchs, die sich nicht ändert. Sie können den Inhalt täglich aktualisieren, ohne Ihre Unterlagen neu drucken zu müssen.
Müssen meine Gäste eine App installieren?
Nein. Seit 2017 auf iPhones und seit 2018 auf den meisten Android-Geräten scannt die Kamera QR-Codes automatisch. Das Heft öffnet sich im Browser.
Was passiert, wenn ein Reisender keine Internetverbindung hat?
Zeigen Sie den WLAN-Code als Klartext neben dem QR-Code am Eingang an: Der Reisende verbindet sich mit dem WLAN und scannt dann den Code. Guideo-Broschüren verfügen außerdem über einen Offline-Modus, sobald sie geladen wurden.
Ist der QR-Code für eine Willkommensbroschüre kostenlos?
Die Erstellung eines QR-Codes ist kostenlos. Entscheidend ist die Qualität der dahinterliegenden Seite: Bei Guideo ist der QR-Code enthalten und Ihr Heft ist mehrsprachig, personalisiert und so oft bearbeitbar, wie Sie möchten.
🚀 Deine Broschüre und ihr QR-Code in 15 Minuten
Erstellen Sie Ihre digitale Willkommensbroschüre mit Guideo: Der QR-Code wird automatisch generiert und ist sofort bereit zum Ausdrucken oder zur Bestellung auf einem individuell gestalteten Trägermaterial.
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