Funzionalità · Assistente IA Guidy
Guidy: il tuo assistente IA integrato nel libretto di benvenuto
I tuoi ospiti hanno domande a qualsiasi ora. Invece di lasciarli senza risposta o aspettare la tua disponibilità, Guidy è lì: un assistente virtuale integrato direttamente nella barra di navigazione del loro libretto di benvenuto digitale.
Chi è Guidy?
Guidy è un assistente conversazionale alimentato dall'IA (Google Gemini), progettato specificamente per i soggiorni in affitto breve. Conosce perfettamente il tuo alloggio, poiché le sue risposte si basano esclusivamente sul contenuto del tuo libretto: indirizzo, Wi-Fi, orari di check-in/check-out, regole della casa, dotazioni, codici di accesso, contatti di emergenza, raccomandazioni…
Risponde solo alle domande relative al tuo libretto e declina educatamente tutto il resto.
Esperienza ospite
Un'esperienza conversazionale naturale
Dalla vista pubblica del libretto, i tuoi ospiti vedono l'icona di Guidy nella barra di navigazione. Un tap apre la chat e permette di fare una domanda in linguaggio naturale, come se scrivessero a un concierge.
Guidy risponde nella lingua dell'ospite: francese, inglese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese e molte altre.
Guidy
Online
A che ora posso fare il check-in?
Qual è il codice della cassetta delle chiavi?
C'è una lavatrice?
Certo! Ecco cosa so a riguardo dal tuo libretto…
Conoscenze
Cosa può rispondere Guidy
Guidy attinge la sua conoscenza da tutte le sezioni visibili del tuo libretto.
| Argomento | Cosa Guidy può rispondere |
|---|---|
| Check-in / Check-out | Orari, istruzioni di arrivo e partenza |
| Wi-Fi | Nome della rete e password |
| Regole | Divieti, autorizzazioni, istruzioni |
| Accesso | Codici serratura, tastierino, cassetta delle chiavi |
| Dotazioni | Posizione e utilizzo delle attrezzature |
| Emergenze | Numeri da contattare in caso di problemi |
| Raccomandazioni | Ristoranti, attività, consigli locali |
Perimetro
Cosa Guidy non fa
Guidy è deliberatamente limitato al perimetro del tuo libretto. Non cerca su Internet, non fornisce consigli generali non correlati al soggiorno e non rivela mai le proprie istruzioni interne. È un assistente focalizzato, affidabile e prevedibile.
Vantaggi
Perché è utile per te
- 01
Meno interruzioni
I tuoi ospiti trovano le risposte senza chiamarti né mandarti messaggi.
- 02
Disponibile 24h/24
Guidy è lì anche quando dormi, indipendentemente dal fuso orario dei tuoi ospiti.
- 03
Contenuto sempre aggiornato
Guidy riflette il libretto in tempo reale. Aggiorna il tuo libretto e Guidy segue automaticamente.
Per iniziare
Come attivarlo?
Attivare Guidy richiede pochi secondi dall'editor del tuo libretto. L'accesso dipende dal tuo piano di abbonamento.
- 1.Apri l'editor del tuo libretto di benvenuto
- 2.Vai alla scheda Informazioni
- 3.Nel blocco Guidy, attiva il toggle
- 4.I tuoi ospiti vedranno l'icona di Guidy nella barra di navigazione del libretto
Se la funzionalità è disponibile sul tuo account, il pannello di configurazione appare automaticamente nell'editor.
Altre funzionalità
- Negozio integratoEntrate aggiuntive
- Prenotazione direttaEntrate dirette
- Cauzione onlineSerenità e protezione
- FAQ automaticaRisparmio di tempo
- Esportazione PDFStampa e archiviazione
- Statistiche integrateAnalisi del pubblico
- Calendario sincronizzatoGestione dei soggiorni
- Checklist integrataTracciabilità dei compiti
- Inventario integratoProtezione dell'alloggio
- Segnalazioni integrateComunicazione diretta
Pronto a offrire un concierge virtuale ai tuoi ospiti?
Attiva Guidy in un clic e liberati dalle domande ripetitive, a qualsiasi ora.