Funzionalità · FAQ automatica
FAQ automatica: rispondi alle domande dei tuoi ospiti prima ancora che le facciano
Ogni host lo sa: le stesse domande ritornano continuamente prima e durante un soggiorno. La funzionalità FAQ risolve questo problema una volta per tutte.
Panoramica
La funzionalità FAQ del tuo libretto di benvenuto digitale genera automaticamente un elenco di 8-12 domande e risposte a partire dal contenuto del libretto. L'intelligenza artificiale analizza le tue informazioni (check-in/check-out, Wi-Fi, regole della casa, servizi, raccomandazioni, contatti di emergenza…) e redige risposte chiare e concise, adattate ai tuoi ospiti. Una volta attivata, i tuoi ospiti possono accedere alla FAQ con un tap dalla barra di navigazione del libretto pubblico.
Generazione IA
Una FAQ generata in un clic dall'IA
Dalla scheda FAQ dell'editor del libretto, puoi generare automaticamente un elenco di domande e risposte a partire dal contenuto del tuo libretto.
- 01
Analisi del contenuto
L'IA analizza le tue informazioni: check-in/check-out, Wi-Fi, regole della casa, servizi, raccomandazioni, contatti di emergenza…
- 02
8-12 domande e risposte
Risposte chiare e concise, direttamente adattate al contenuto del tuo libretto e ai tuoi ospiti.
- 03
Disponibile in tutte le lingue
La generazione è disponibile in tutte le lingue del tuo libretto. Ogni versione linguistica ha la propria FAQ adattata.
Un solo clic su "Genera con IA" è sufficiente. La FAQ è immediatamente disponibile.
Personalizzazione
Mantieni il controllo totale
La FAQ generata è solo un punto di partenza. Modifica, elimina o aggiungi le tue domande in totale libertà.
- 01
Modificare una domanda o una risposta
Modifica direttamente il testo di qualsiasi voce della FAQ con un solo clic.
- 02
Eliminare le voci non pertinenti
Rimuovi le domande che non corrispondono alla tua proprietà o ai tuoi ospiti.
- 03
Aggiungere le tue domande
Usa il modulo dedicato per creare tutte le domande e risposte personalizzate di cui hai bisogno.
- 04
Rigenerare se il contenuto cambia
Se il contenuto del tuo libretto evolve, clicca su "Rigenera" per aggiornare la FAQ. Attenzione: la rigenerazione sostituisce le modifiche manuali.
Visibilità
Visibile ai tuoi ospiti nella barra di navigazione
Una volta creata la FAQ, attiva il pulsante FAQ dal pannello di configurazione. Un pulsante apparirà nella barra di navigazione del libretto pubblico, accanto agli altri strumenti.
- 01
Attivazione semplice
Attiva o disattiva il pulsante FAQ tramite il toggle "Mostra pulsante FAQ" nelle impostazioni del libretto.
- 02
Accesso in un tap
I tuoi ospiti accedono alla FAQ con un tap, senza dover scorrere l'intero libretto.
- 03
Visualizzazione a fisarmonica
Le domande vengono visualizzate a fisarmonica per una lettura rapida e fluida su mobile.
Impatto concreto
Cosa cambia concretamente
Prima
Con la FAQ
Messaggi ripetitivi a ogni ospite
Risposte accessibili 24h/24 nel libretto
Informazioni sparse nel libretto
Riepilogo chiaro consultabile in pochi secondi
Tempo dedicato a rispondere alle stesse domande
Liberato per altri compiti
Per iniziare
Come attivarlo?
- 1.Apri l'editor del tuo libretto di benvenuto
- 2.Vai alla scheda FAQ
- 3.Clicca su "Genera con IA"
- 4.Verifica e modifica le domande se necessario
- 5.Attiva il toggle "Mostra pulsante FAQ"
La tua FAQ è immediatamente visibile nella versione pubblica del libretto.
Altre funzionalità
- Negozio integratoEntrate aggiuntive
- Prenotazione direttaEntrate dirette
- Cauzione onlineSerenità e protezione
- Assistente IA GuidyEsperienza ospite
- Esportazione PDFStampa e archiviazione
- Statistiche integrateAnalisi del pubblico
- Calendario sincronizzatoGestione dei soggiorni
- Checklist integrataTracciabilità dei compiti
- Inventario integratoProtezione dell'alloggio
- Segnalazioni integrateComunicazione diretta
Pronto a eliminare le domande ripetitive?
Crea la tua FAQ in un clic e offri risposte immediate ai tuoi ospiti, a qualsiasi ora.